Etude cas : Comment Kärcher mixe data et digital pour connaitre ses consommateurs et développer ses ventes ?

Comment développer sa connaissance clients lorsque l’on passe par un réseau de distribution pour vendre ses produits? Comment enrichir la relation avec ses consommateurs et continuer de développer ses ventes ? C’est pour répondre à ces enjeux que la célèbre marque Kärcher a mis en place avec l’agence du marketing client, Kiss The Bride, un…

Résultats de l’enquête Capacity

Capacity : une enquête pour confronter les promesses du pouvoir d’agir par les outils numériques à la réalité des usages et bénéfices tirés par les utilisateurs de ces outils Résumé du rapport   Le présent document propose un premier aperçu des résultats de l’enquête. Dans un premier temps, après quelques données de cadrage, il s’agit…

L’état des lieux du numérique en France : au secours , agissons!

Le #numérique ne bénéficie pas encore à l’ensemble de la population Le numérique est aujourd’hui de plus en plus présent dans la vie de Français et ne cesse de se diffuser : les taux d’équipement augmentent, les usages se développent et le niveau de compétence général progresse. Toutefois, 13 millions de nos concitoyens demeurent éloignés…