Depuis 2016 IKEA expérimente l’achat de meubles et conception de cuisine en réalité virtuelle

 Explorer et interagir dans un environnement virtuel, un pari relevé par la société suédoise. IKEA e l’utilisateur se déplacer librement et il lui propose même de vivre l’expérience du point de vue d’un enfant. Bienvenue dans l’expérience de réalité virtuelle de IKEA où l’on donne au client la possibilité de personnaliser la cuisine de ses…

Carrefour

Nouvelle plateforme de data intelligence Xperiences pour Carrefour

  Carrefour continue d’étoffer ses offres dans le digital. Le groupe annonce le lancement de sa nouvelle plateforme de data intelligence Xperiences, spécialisée dans la consommation alimentaire. Le but est de connecter ses expériences clients avec celles d’autres acteurs du secteur afin de proposer des offres de solutions omnicanales aux marques de l’industrie agroalimentaire. Pour…

Smart retail ou la boutique du futur ! – Captain Seller

Pour enclencher leur transformation digitale, les points de vente doivent s’adapter et s’équiper d’outils digitaux améliorant l’expérience utilisateur. Ainsi, les magasins utiliseront le #digital à leur avantage grâce au smart #retail, gommant alors la frontière entre online et offline. Pour cela, les enseignes proposent déjà des services complémentaires comme le Click&Collect, le scanning libre-service, ou…

Les écrans, sources de revenus : un dispositif digital en magasin, une nouvelle attente des clients en matière d’aide à l’achat.

Comme tout investissement, un dispositif digital en magasin doit être évalué. Atteint-il ses objectifs ? Est-il rentable ? Les indicateurs comptables traditionnels suffisent-ils à y répondre ? Fnac-Darty et Undiz livrent leurs expériences complémentaires. e digital bouleverse jusqu’aux indicateurs de performance. Les enseignes, qui s’interrogent toutes sur la rentabilité de leurs investissements en matière numérique,…

KING JOUET : Retour d’expérience phygitale

IMPROVEEZE nous fait partager l’expérience de Stéphane Marthe, Responsable cross-canal et e-commerce, et de Sébastien Pingault, Directeur Commercial Groupe, reviennent sur les avantages de la présence du phygital dans les magasins de l’enseigne KING JOUET et expliquent pourquoi KING JOUET intègre désormais le phygital au cœur de sa stratégie commerciale.   Source : KING JOUET :…

Ecran dynamiques

Livre Blanc 2017 | Smart Retail, le point de vente connecté par Samsung

Digitalisation : où en sont les distributeurs et les commerçants ? Quelles sont les stratégies développées, quels usages voient le jour, quels freins subsistent ?   Face aux perspectives considérables offertes par les solutions numériques, mais également aux bouleversements profonds qu’elles induisent dans leurs business models, les acteurs du marché adoptent des attitudes très diversifiées.…

Etude cas : Comment Kärcher mixe data et digital pour connaitre ses consommateurs et développer ses ventes ?

Comment développer sa connaissance clients lorsque l’on passe par un réseau de distribution pour vendre ses produits? Comment enrichir la relation avec ses consommateurs et continuer de développer ses ventes ? C’est pour répondre à ces enjeux que la célèbre marque Kärcher a mis en place avec l’agence du marketing client, Kiss The Bride, un…

Centres-villes morts, moches périphéries, merci qui ?

Les centres se meurent dans beaucoup de villes moyennes. La faute à 20 ans de construction frénétique de zones commerciales périphériques et un conflit, toujours présent, entre aménagement du territoire et développement (soi-disant) économique. Bientôt des “Death Malls”, comme aux Etats-Unis ? Le déclin commercial des centres-villes atteint un stade préoccupant. Le sujet est suffisamment…